【カーログの利用・第三者提供等に関するご留意事項】
[2025年10月 第1.0版]
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カーログのサービス内容について
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「Car Condition
Log(以下「カーログ」)」とは、カーログに登録された車両(以下「対象車両」)について、トヨタ自動車株式会社(以下「当社」)が以下①~③に記載の情報のうち、当社が把握しているお客様の対象車両保有期間中に取得した車両情報を一元的に見える化し、状態把握を支援するサービスです。
- 車名・グレード・ボディカラー・装備等の車両製造時情報(メーカーオプションを含みます。)
- T-Connect/G-Link/G-Link Lite利用契約に基づき取得されたコネクティッド情報
- 全国のトヨタ/レクサス販売店等での点検・整備情報
カーログには、お客様の氏名、住所、電話番号や対象車両のナンバープレートの情報は含まれません。 データの反映期間については、実際のカーログをご確認ください。 - 本留意事項にご同意いただいた場合、当社は、お客様に対し、以下①および②のカーログに関するサービスを提供します。
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お客様がT-ConnectまたはG-Link、G-Link Liteをご契約されている場合であって、連携するMy TOYOTA+またはMy Lexusのアプリ(以下「アプリ」)を利用したカーログの利用に同意いただいた場合、アプリを利用してカーログを閲覧いただけるようになります。
アプリを利用したカーログのご利用については、「Car Condition Log利用規約」(https://car-condition-log.toyota/reports/web/terms-html)が適用されます。利用規約は、本留意事項の一部をなすものとします。
本留意事項のご確認およびご同意の時期によっては、アプリを利用したカーログの提供が開始前の場合があります。提供状況につきましては、アプリ内の情報をご確認ください。 - お客様がご入庫されたトヨタ/レクサス販売店において、 (a)お客様に安心して対象車両をご利用いただくための車両の状況に応じたメンテナンスのご提案等のため、および(b)対象車両の下取り・買取り・リース期間終了後の引取り時等およびその後の査定・検査・評価のため、カーログを閲覧・利用いただけるようになります。このとき、当社は、当該トヨタ/レクサス販売店に対し、お客様のカーログを提供・開示いたします。
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「Car Condition
Log(以下「カーログ」)」とは、カーログに登録された車両(以下「対象車両」)について、トヨタ自動車株式会社(以下「当社」)が以下①~③に記載の情報のうち、当社が把握しているお客様の対象車両保有期間中に取得した車両情報を一元的に見える化し、状態把握を支援するサービスです。
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カーログの利用と第三者提供について
- カーログは、トヨタ/レクサス販売店、オートオークション会場運営会社、自動車専業店その他自動車のサプライチェーンに関わる企業等(以下総称して「開示先」)に提供または開示される場合があります。開示先には、当社海外ディストリビューター、および当該海外ディストリビューターの管轄する海外トヨタ販売店(以下総称して「海外開示先」)が含まれる場合があります。海外開示先の候補は複数あることから、参考情報として、提供または開示の可能性がある海外開示先が所在する国・地域名およびこれらの国・地域における個人情報の保護に関する制度について、当社ウェブサイト(https://global.toyota/jp/sustainability/privacy/posts/)をご確認いただきますようお願いいたします。
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当社は、開示先が以下に記載の目的を達成するために必要な範囲で、対象車両のカーログを開示先に提供いたします。
- お客様に安心して対象車両をご利用いただくための車両の状況に応じたメンテナンスのご提案等のため
- 対象車両の下取り・買取り・リース期間終了後の引取り時等およびその後の査定・検査・評価のため
- 下取り・買取り・リース期間終了後等の引取り後の対象車両を再販・再リース等する際に対象車両の状態を確認するため
- 当社は、前項①~③を開示先が達成するために必要な処理・開発・企画等の実施を目的として、対象車両のカーログを利用させていただく場合があります。
- 当社および開示先は、対象車両の再販にあたり、当該対象車両の購入を検討する、または購入した個人・法人に対し、カーログを提供または開示する場合があります。たとえば、開示先である販売店舗にて提示することや、当社および開示先のウェブサイトやアプリに掲載することがあります。
- 当社は、カーログに係る業務を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、責任をもって当該委託先を監督し、漏えい・滅失等の防止に努めるものとします。
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その他
- カーログは、車両の製造記録、コネクティッドカーから収集されたデータ、及びトヨタ/レクサス販売店での整備歴に基づき作成されたものです。非サービス対象車種、車両製造後の架装、コネクティッドカーから収集できなかったデータ、トヨタ/レクサス販売店以外での整備歴、及びデータ活用非同意期間等の情報は反映されず、また、実際の車両の品質・状態を何ら保証等するものではありません。また、特にコネクティッド情報については、コネクティッドカーから収集されるデータが限定的であること、また収集されたデータを当社独自の指標に基づいて分析・診断した結果であることから、実車の状態をすべて正しく表示しているものではありません。
- カーログは、事前の通知なく提供または開示を停止または終了する場合があります。予めご了承ください。
- 本留意事項に記載の内容は、必要に応じて変更することがあります。この場合、当社は、当社ウェブサイト・アプリ等に掲示・通知する方法により、その変更内容を周知いたします。
- 本留意事項への同意者(以下「同意者」)と車両の利用者が異なる場合、同意者は、本留意事項に記載の各事項につき、車両の利用者に対して周知する場合に限り、本留意事項に同意できるものとします。
- 同意者は、本留意事項に同意した場合であっても、T-Connect/G-Link/G-Link Lite利用契約期間中に限り、当社所定の方法により当該同意を撤回することができます。また、T-Connect/G-Link/G-Link Lite利用契約期間にかかわらず、TOYOTAアカウントを削除した場合については、同意の撤回をしたものとします。当社は、同意の撤回を受け付けた場合、当社所定の方法により、対象車両についてカーログを通じた車両情報の提供または開示を速やかに停止するものとします。
- 当社は、お客様のプライバシーを保護するために、同意者の車両利用期間と同意期間を一致させることを目的として、当社が一般財団法人自動車検査登録情報協会の提供する自動車検査登録情報提供サービスを利用することで、または別の手段で取得した情報により、同意者の車両利用期間と同意期間の相違を検知した場合、当該サービスにおける車両利用期間を正として、事前の通知なく同意期間を補正する場合があります。
以上